Верификация личности на Bitpapa не является обязательной и отсутствие верификации не накладывает ограничений/лимитов на ваш аккаунт. Но профиль с отметкой "Верифицирован" вызывает большее доверие у других пользователей
Чтобы получить отметку "Верифицирован" необходимо выполнить следующие шаги:
На Email cлужбы поддержки support@bitpapa.com необходимо прислать письмо с темой Верификация
К письму необходимо прикрепить 2 файла:
1. Фото документа в развернутом виде (Подойдет один из четырех: Паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение или ID). Фото должно быть хорошего качества - на документе должен быть четко виден весь текст и номера
2. Селфи с документом в развернутом виде в левой руке на фоне экрана с открытым аккаунтом на Bitpapa.com (страница Dashboard/Панель управления, на которой отчетливо видно ваш логин).
Также допустим второй вариант селфи: с документом в левой и с телефоном в правой руке, на экране телефона должна быть открыта страница Dashboard/Панель управления, на которой отчетливо видно ваш логин
Письмо должно быть отправлено с Email, на который зарегистрирован ваш аккаунт в Bitpapa
Допустимые форматы прикрепленных файлов документов: .JPG, .JPEG, .HEIC или .PNG
Вы также можете отправить запрос на верификацию через Telegram-бот @BitpapaHelpBot, для этого отправьте сообщение Верификация и прикрепите оба файла с изображениями(документ+селфи). Запрос должен быть отправлен из Telegram-аккаунта прикрепленного к аккаунту на Bitpapa
При соблюдении всех требований к предоставленным фотографиям статус вашего аккаунта будет изменен на Верифицирован в течение 48 часов
Для некоторых типов оплаты трейдеры по своему желанию могут запрашивать дополнительную верификацию в личной беседе в процессе сделки.
Как правило для верификации запрашиваются сканы документов, селфи с документом или платежной картой с которой осуществляется перевод средств.
На все прикрепленные изображения в чате сделки накладывается водный знак с логотипом Bitpapa, что исключает возможность использования фотографий и сканов документов в других местах